
金利、利率、顧客サービスの成長が楽しみな大手銀行UFJ
UFJの定期の特別な良さというのはわからない。UFJの定期の商品は他の大手銀行の定期の型と類似した物だしUFJの定期では金利や利率の面でも他と比べて得ということもない。定期の金利優遇キャンペーンと言ってもまず会員になる必要があったり様々な条件が敷かれ、すんなりと得できるようにはなっていない。
一般の人にとってUFJで定期を組む事はUFJをただ信頼する事に他ならない。築き上げられたイメージや歴史を信じるかどうか、ただそれだけだ。それは定期解約までの安心感を買うことだ。
例えUFJの定期を中途解約することになっても元本割れという事にはならないだろうし、きっとUFJなら一度契約した客の面倒はきちんと最後まで見てくれるはずだ。
二十三のとき、給料の口座を開設しに旧UFJの窓口へ行ったとき入口から出口までその対応は素晴らしかった。順番待ちの整理券発行から丁寧に教えてくれて混んでいたにも関わらずとても親切に面倒を見てくれた。最後の見送りの笑顔はこれから会社で頑張ろうという勇気を与えてくれた。
そしてUFJのATM手数料無料化の際も、さすがだなあと誇らしい気持ちになったものだ。UFJはきっと定期の面でもこれから躍進してゆくだろう。金利や利率の面でなくサービスの面で。例えばUFJが定期のATM機能に力を入れ、今後使いやすくなる事は歴史的に期待できる。私もUFJと共に成長してゆきたい。